Как подписка на психологические услуги изменит доступ к терапии и кто выиграет от новой модели

На российском рынке появляются платформы, предлагающие психотерапию по подписке и с гибким графиком, что делает услуги более доступными. Так, My-Psychologist предлагает три консультации за 5000 рублей и пробный месяц за 990 рублей.

Сервис My-Psychologist внедрил модель подписки для проведения психологических консультаций. Пользователи получают фиксированное количество сессий в месяц по единой стоимости. Пробный период обойдется в 990 рублей, далее абонентская плата составит 5000 рублей ежемесячно. Создатели платформы считают, что такой подход делает регулярную терапию более доступной.

Процесс получения консультаций

Взаимодействие начинается на сайте. Клиент выбирает предпочтительный мессенджер для общения: Telegram, VK или MAX. После этого он переходит в чат, где ему предлагается на выбор от 5 до 7 психологов с краткими анкетами. Пользователь может изучить профили и выбрать подходящего специалиста. Если после первой сессии психолог не подошел, сервис бесплатно осуществляет замену. По данным основателей, такое происходит редко — примерно в 1% случаев.

За 20 минут до начала консультации в чат поступает ссылка на видеозвонок. Сама сессия проходит в онлайн-формате. Все управление подпиской — просмотр активности, перенос записи, отключение — также осуществляется через мессенджер. Перед каждым автоматическим списанием средств клиенту приходит уведомление. Отменить подписку можно в любой момент.